ফ্রেশসার্ভিস আইটি সার্ভিস ডেস্ক সফটওয়্যার ইন Chrome OffiDocs সহ
Ad
বর্ণনাঃ
ফ্রেশসার্ভিস হল ক্লাউডে একটি প্লাগ অ্যান্ড প্লে আইটিআইএল সার্ভিস ডেস্ক।
Google Apps-এর সাথে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত, এটি শক্তিশালী টিকিটিং এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা ক্ষমতার শীর্ষে একটি রিফ্রেশিং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা রাখে এবং এটি অত্যন্ত ব্যবহারকারী বান্ধব হতে তৈরি করা হয়েছে।
ঘটনা, সমস্যা, পরিবর্তন, রিলিজ এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনার মতো মূল কার্যকারিতা ছাড়াও, ফ্রেশসার্ভিস আপনাকে ক্লাউডে আপনার জ্ঞানের ভিত্তি রাখতে দেয়।
ফ্রেশসার্ভিস ব্যবহারকারীদের এজেন্টদের উপর কাজের চাপ কমাতে বেশিরভাগ সমস্যা নিজেই সমাধান করার ক্ষমতা দেয়।
পরিবর্তনের প্রভাবের পূর্বাভাস দিতে এজেন্টরা সহজেই সম্পদ এবং নির্ভরতার ট্র্যাক রাখতে পারে।
সমস্যা এবং ঘটনা রেকর্ড করা যেতে পারে এবং ন্যূনতম গোলমালের সাথে সমাধান করা যেতে পারে।
ফ্রেশসার্ভিস গ্যামিফাইড ফ্রেশসার্ভিস আর্কেডের সাথে আইটি ম্যানেজমেন্টের মজার দিকের সাথে এজেন্টদের পরিচয় করিয়ে দেয়।
টিকিটগুলি সমাধান করতে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্যাগুলি সমাধান করতে তারা একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে আপনার টিমের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে দেখুন।
পুরানো ITIL সফ্টওয়্যার ভুলে যান; তারা হ্যান্ডেল একটি ঝগড়া খুব বেশী.
ফ্রেশসার্ভিস আপনাকে SaaS এবং ক্লাউড উভয়ের সুবিধা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, আপনার ফোকাস সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে ঘুরিয়ে দেয়।
এবং মনে রাখবেন যে ITIL শুধুমাত্র ঘটনাগুলি রেকর্ড করা এবং ট্র্যাক করার বিষয়ে নয়।
এটা গতি এবং দক্ষতা সম্পর্কে.
এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, ব্যবহারযোগ্যতা।
এই কারণেই ফ্রেশসার্ভিসকে শক্তিশালী অটোমেশন, গ্যামিফিকেশন এবং ব্যবহারযোগ্যতার উপর চরম ফোকাস দিয়ে তৈরি করা হয়েছিল।
ফ্রেশসার্ভিস ব্যবহার করে দেখুন, ভবিষ্যতের পরিষেবা ডেস্ক, আজই!
অতিরিক্ত তথ্য:
- app.freshservice.com দ্বারা অফার করা হয়েছে
- গড় রেটিং: 3.92 তারা (এটি পছন্দ হয়েছে)
ফ্রেশসার্ভিস আইটি সার্ভিস ডেস্ক সফটওয়্যার ওয়েব extension OffiDocs এর সাথে একত্রিত Chromium অনলাইন
