Mihup रीयलटाइम एजेंट असिस्ट क्रोम में OffiDocs के साथ

विवरण:

OffiDocs Chromium ऑनलाइन का उपयोग करके Chrome ऑनलाइन वेब स्टोर एक्सटेंशन Mihup Realtime Agent Assist चलाएं।

यह एक्सटेंशन वास्तविक समय एजेंट समाधान के उपयोगकर्ताओं (एजेंटों) को UI/UX (फ्रंटएंड) प्रदान करता है।

इस मामले में एजेंट कॉल सेंटर ऑपरेटर हैं जो क्लाउड टेलीफोनी के माध्यम से ग्राहकों से बात करते हैं और उन्हें सेवाएं प्रदान करते हैं।

एक्सटेंशन को स्थानीय सिस्टम में चालू रखने के लिए एक निष्पादनयोग्य की आवश्यकता होती है, जो स्थानीय वेब APIs की एक श्रृंखला को होस्ट करता है, जिसे तब क्रोम एक्सटेंशन द्वारा एक्सेस किया जाता है और उपयोगकर्ताओं (एजेंटों) को सार्थक तरीके से प्रदर्शित किया जाता है।

एजेंटों के लिए एक्सटेंशन का प्रदर्शन लक्षित वेब अनुप्रयोगों के शीर्ष पर एक छोटी सी विंडो के रूप में होता है, जो किसी भी चैट विंडो की कार्यक्षमता की तरह होता है।

यद्यपि, इस ब्राउज़र आधारित एक्सटेंशन के दायरे से बाहर का बैकग्राउंड एप्लिकेशन इस एक्सटेंशन के सभी कार्यात्मकताओं के साथ काम करने के लिए अनिवार्य है।

पृष्ठभूमि अनुप्रयोग क्लाउड टेलीफोनी की ऑडियो फीड लेता है और स्वचालित स्पीच रिकॉग्निशन (एएसआर) करता है और फिर एजेंटों और ग्राहकों के बीच बातचीत की उत्पन्न प्रतिलिपि के आधार पर उपयोगकर्ताओं को आगे के संकेत प्रदान करता है।

अतिरिक्त प्रश्नों के लिए कृपया हमसे marketing@mihup पर संपर्क करें।

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अतिरिक्त जानकारी:

- मिहुप कम्युनिकेशंस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा प्रस्तुत
- औसत रेटिंग : 0 सितारे (इससे नफरत है)
- डेवलपर इस ईमेल पते की सुरक्षा स्पैममबोट से की जा रही है। इसे देखने के लिए आपको जावास्क्रिप्ट सक्षम करना होगा।

Mihup Realtime Agent Assist वेब एक्सटेंशन को OffiDocs Chromium ऑनलाइन के साथ एकीकृत किया गया