Estensione intervento in Chrome con OffiDocs

DESCRIZIONE

Le tecnologie digitali, inclusi i siti di social networking, i motori di ricerca e le fonti di notizie online, sono sempre più elementi centrali dei nostri processi di ricerca di informazioni.

Con la loro ubiquità, hanno il potenziale per cambiare le nostre convinzioni e comportamenti, spesso senza la nostra consapevolezza cosciente.

Sappiamo che questo è vero in ambiti che vanno dal comportamento dei consumatori alle preferenze politiche, ma la relazione tra i contenuti e il loro impatto sugli utenti è complessa e impegnativa da studiare, soprattutto senza l'accesso ai dati e alle capacità dei mediatori di contenuti come la ricerca e le stesse piattaforme di social media .

Mirando a questa sfida, proponiamo di costruire Intervenr: una piattaforma per l'esecuzione di interventi scalabili, longitudinali e controllati all'interno del browser, misurando e intervenendo direttamente sulla navigazione web degli utenti.

Proponiamo di sviluppare, testare e implementare il sistema Intervenr con un caso di studio in un dominio importante, mirando all'assunzione di contenuti politici da parte degli utenti e al suo impatto sulla polarizzazione politica individuale.

Il lavoro precedente sul comportamento online degli utenti ha incluso esperimenti di laboratorio strettamente controllati di strumenti unici per studiare un particolare intervento (ad es.

g.

, Epstein, 2017); questi sono generalmente ad alta validità di costrutto, ma non sono naturalistici o scalabili.

Altri lavori su larga scala, ad es.

g.

I ricercatori di Yahoo che studiano i comportamenti delle notizie degli utenti, sono stati accessibili solo ai ricercatori nelle impostazioni del settore privato e non possono includere interventi sull'esperienza di navigazione di un utente (Bentley, 2019).

Il sistema Intervenr si trova in questo spazio, consentendo esperimenti controllati distribuiti durante il corso della navigazione organica degli utenti.

Il nostro team ha iniziato a costruire il sistema Intervenr nel 2019, con l'obiettivo di studiare l'esposizione e il consumo dei media con la massima granularità a livello individuale, utilizzando un framework flessibile che può essere applicato per studiare il comportamento di navigazione e condurre interventi applicabili su un'ampia varietà di argomenti.

Il design del nostro sistema include un'estensione del browser che monitorerà il consumo di contenuti multimediali online di un utente, registrando tutti gli URL visitati, la cronologia di navigazione di ciascun sito e il tempo trascorso su ciascuna pagina.

Bilanciando la necessità di dati dettagliati con la privacy degli utenti, i dati dei partecipanti saranno collegati a un ID anonimo e l'applicazione Web consentirà inoltre agli utenti di oscurare i contenuti sensibili.

L'applicazione web guiderà anche i partecipanti attraverso l'onboarding e l'offboarding.

Questo sistema ci consentirà di eseguire esperimenti con interventi direttamente all'interno del browser, analizzando e modificando i contenuti che visualizzano in tempo reale, scrivendo codice web che verrà iniettato direttamente nella pagina mentre l'utente la carica.

Altre forme di raccolta dei dati, inclusi sondaggi e interviste, possono essere condotte anche con i partecipanti.

Prevediamo inoltre di rendere open-source la piattaforma Intervenr per un uso diffuso con una varietà di applicazioni.

Prevediamo due fasi per il nostro caso di studio.

Nella Fase 1, condurremo un esperimento longitudinale per indagare in modo causale il ruolo dei diversi aspetti dei media online sulla polarizzazione degli utenti.

Recluteremo i partecipanti con una campagna pubblicitaria online e li inseriremo tramite l'app Web.

Nel primo mese, il comportamento di navigazione degli utenti sarà monitorato passivamente per stabilire una linea di base per ciascun partecipante per quanto riguarda le misure di polarizzazione e le diete dei media su più indicatori.

Utilizzeremo i dati raccolti in questa fase per rilevare le caratteristiche delle pagine Web visitate che hanno maggiormente innescato cambiamenti nella polarizzazione misurata.

Nella Fase 2, faremo leva su queste informazioni per attuare interventi sull'esperienza di navigazione dell'utente.

Nel secondo mese, i partecipanti verranno assegnati in modo casuale a uno dei quattro diversi gruppi.

Nei primi tre gruppi, un aspetto (titoli, immagini o corpo del testo) sarà alterato sperimentalmente per diminuire il suo impatto polarizzante (ad es.

g.

meno immagini, titoli meno sensazionalistici, affetti meno infiammatori) e il quarto sarà una condizione di controllo.

I partecipanti saranno intervistati settimanalmente per ottenere una misura completa e affidabile delle loro opinioni politiche nel tempo.

Per raggiungere la scala, prevediamo di iscrivere 1500 partecipanti tra test pilota, fase 1 e fase 2.

Informazioni aggiuntive:

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Intervenr Estensione web extension integrato con OffiDocs Chromium online