SmartContact Agent Lite 2.0 ໃນ Chrome ກັບ OffiDocs

ລາຍລະອຽດ

SmartContact Agent Lite 2.0 es la extensión de agente de la solución omnicanal Cloud Contact Center SmartContact.

Mediante esta extensión será capaz de manejar conversaciones de teléfono al mismo tiempo que realiza otras funciones, incrementando la productividad y el control de sus comunicaciones sin necesidad de ningún hardware adicional.

Principales funcionalidades: • ລະບົບການຄວບຄຸມ de acceso (ເຂົ້າສູ່ລະບົບ/ອອກ) • Gestión de llamadas • ການຄວບຄຸມ de estado (activo/inactivo, pausas) • ການຄວບຄຸມ de Mute y llamada en espera • ວາລະ • Función de aviso de contacto • o Descuel Selección de número a mostrar en llamada saliente • Botón para activar grabación (en modalidad bajo demanda) • Sistema de transferencia de llamada en modo visual a agente, grupo o cualquier número externo (transferencia ciega Tiófica)

Permite tipificar la llamada para su clasificación.

•ປະຫວັດສາດ de llamadas.

Sección donde visualizar las llamadas realizadas.

ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ:

- ສະເໜີໃຫ້ໂດຍ smart-contact.com
- ຄະ​ແນນ​ສະ​ເລ່ຍ​: 5 ດາວ (ຮັກ​ມັນ​)
- ນັກພັດທະນາ ທີ່ຢູ່ອີເມວນີ້ຈະຖືກປ້ອງກັນຈາກສະແປມບອດ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເປີດການໃຊ້ງານຈາວາດຄິບກ່ອນ.

SmartContact Agent Lite 2.0 ເວັບ extension ປະສົມປະສານກັບ OffiDocs Chromium ອອນໄລນ໌