Software de Central de Serviços de TI Freshservice em Chrome com OffiDocs
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DESCRIÇÃO
O Freshservice é um service desk ITIL plug and play na nuvem.
Totalmente integrado ao Google Apps, ele oferece uma experiência de usuário revigorante além de recursos poderosos de emissão de tíquetes e gerenciamento de ativos, e foi criado para ser extremamente fácil de usar.
Além das funcionalidades principais, como Incidente, Problema, Mudança, Liberação e Gerenciamento de Ativos, o Freshservice também permite que você coloque sua base de conhecimento na nuvem.
O Freshservice permite que os usuários corrijam a maioria dos problemas por conta própria para reduzir a carga de trabalho dos agentes.
Os agentes podem acompanhar facilmente os ativos e dependências para prever o impacto da mudança.
Problemas e incidentes podem ser registrados e resolvidos com o mínimo de confusão.
O Freshservice também apresenta aos agentes o lado divertido do gerenciamento de TI com o Freshservice Arcade gamificado.
Observe a produtividade de sua equipe aumentar conforme eles competem entre si para resolver tíquetes e resolver problemas o mais rápido possível.
Esqueça o antigo software ITIL; eles são muito complicados de lidar.
O Freshservice foi projetado para oferecer as vantagens de SaaS e Cloud, direcionando seu foco para as coisas que mais importam.
E lembre-se de que o ITIL não se trata apenas de registrar e rastrear incidentes.
É sobre velocidade e eficiência.
E o mais importante, usabilidade.
É por isso que o Freshservice foi construído desde o início com automações robustas, gamificação e um foco extremo na usabilidade.
Experimente o Freshservice, o service desk do futuro, hoje!
Informação adicional:
- Oferecido por app.freshservice.com
- Avaliação média: 3.92 estrelas (gostei)
Web do software de central de serviços de TI Freshservice extension integrado com o OffiDocs Chromium online