Trợ lý cuộc gọi OnSIP trong Chrome với OffiDocs

MÔ TẢ

Tiện ích mở rộng này cung cấp khả năng nhấp để gọi số điện thoại trong trang web và hiển thị thông báo trình duyệt ID người gọi cho các cuộc gọi đến.

Người dùng Zendesk có thể tận dụng tính năng tạo yêu cầu tự động với thông tin nhận dạng người gọi.

Nếu bạn là người dùng Highrise, hãy theo dõi thông tin liên lạc bằng tính năng ghi nhật ký cuộc gọi tự động trong Highrise.

Để sử dụng plugin này, bạn PHẢI là KHÁCH HÀNG OnSIP.

Tính năng 1. Nhấp để gọi: Không cần quay số nữa! Số điện thoại trên các trang web biến thành các liên kết có thể nhấp để thực hiện cuộc gọi ngay lập tức 2. Thông báo trình duyệt ID người gọi: Cửa sổ bật lên sẽ thông báo cho bạn về các cuộc gọi đến (có thể tắt) 3. Tích hợp Zendesk: Tự động tạo vé với ID người gọi nâng cao 4. Tích hợp Highrise: Nhật ký tự động cuộc gọi với các liên hệ Highrise của bạn Hướng dẫn Trợ lý Cuộc gọi OnSIP: 1. Bạn phải là OnSIP (www.

onsip.

com) để sử dụng plugin này.

2. Tải xuống tiện ích mở rộng.

3. Nhấp một lần vào biểu tượng của tiện ích mở rộng để BẬT hoặc TẮT tiện ích mở rộng 4. Trong trình duyệt Chrome của bạn, chọn Cửa sổ > Tiện ích mở rộng > Tùy chọn trong “Trợ lý cuộc gọi OnSIP” để mở trang "Cài đặt" nơi bạn có thể nhập địa chỉ SIP của mình và mật khẩu.

5. Ở đầu trình duyệt, xác nhận để cho phép thông báo bật lên của trình duyệt.

Nếu không, bạn sẽ không nhận được cửa sổ bật lên ID người gọi.

6. Sau khi cài đặt tiện ích mở rộng, tất cả các số điện thoại trên các trang bạn truy cập sẽ được chuyển đổi thành các liên kết, liên kết này sẽ bắt đầu một cuộc gọi điện thoại khi bạn nhấp vào chúng.

Bạn sẽ dễ dàng nhận ra liên kết số điện thoại bằng biểu tượng điện thoại, biểu tượng này sẽ xuất hiện khi bạn di chuột qua nó.

Hỗ trợ cuộc gọi OnSIP với Highrise Hướng dẫn: 1. Nếu bạn có tài khoản Highrise, hãy quay lại menu Tùy chọn.

(Trong Chrome, chọn Cửa sổ > Tiện ích mở rộng > Tùy chọn) 2. Nhập miền Highrise và Khóa API của bạn vào các trường thích hợp.

Lưu ý: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về một trong các trường này, chỉ cần di chuột qua dấu chấm hỏi để biết mẹo.

3. Chọn múi giờ của bạn từ danh sách thả xuống.

4. Khi bạn đã nhập các trường thích hợp, hãy nhấp vào Lưu.

5. Giờ đây, tất cả các cuộc gọi có liên hệ Highrise sẽ được tự động ghi lại dưới dạng ghi chú trong hồ sơ của liên hệ.

Hỗ trợ cuộc gọi OnSIP với Zendesk Hướng dẫn: 1. Nếu bạn có tài khoản Zendesk, hãy quay lại menu Tùy chọn.

(Trong Chrome, chọn Cửa sổ > Tiện ích mở rộng > Tìm Hỗ trợ cuộc gọi OnSIP > Tùy chọn.

Hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng Trợ lý cuộc gọi ở góc trên bên phải trình duyệt của bạn và chọn 'Tùy chọn') 2. Chọn danh sách thả xuống Tích hợp ứng dụng và chọn Tích hợp Zendesk.

3. Nhập URL Zendesk, Tài khoản email Zendesk, mã thông báo API Zendesk vào các trường thích hợp.

Lưu ý: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về một trong các trường này, chỉ cần di chuột qua dấu chấm hỏi để biết mẹo.

4. Khi bạn đã nhập các trường thích hợp, hãy nhấp vào Lưu.

5. Bây giờ, tất cả các cuộc gọi đến sẽ tự động tạo một phiếu có thông tin nhận dạng người gọi.

Vé sẽ được giao cho đại lý (bạn), người đã trả lời cuộc gọi và mở trong cổng thông tin của đại lý (của bạn) Truy cập trang Tích hợp Highrise của chúng tôi tại https://info.

onsip.

com/highrise để xem bản demo video.

Truy cập trang Tích hợp Zendesk của chúng tôi tại https://info.

onsip.

com/zendesk để xem bản demo video.

Thông tin thêm:

- Được cung cấp bởi OnSIP
- Đánh giá trung bình : 3.2 sao (cũng được)
- Nhà phát triển Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Web Hỗ trợ cuộc gọi OnSIP extension tích hợp với OffiDocs Chromium Trực tuyến