Mojo Helpdesk Launch Pad in Chrome mit OffiDocs
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BESCHREIBUNG
Mojo Helpdesk wird von Organisationen auf der ganzen Welt verwendet, um eingehende Anfragen zu verfolgen.
Ermöglichen Sie Benutzern und Kunden, Anfragen über ein Ticketformular oder per E-Mail an Ihren Helpdesk einzureichen.
Verwenden Sie dieses Tool für Serviceanfragen, interne Aufgabenverfolgung oder alles, was nicht durchs Raster fallen sollte.
Anfragen werden in einer benutzerfreundlichen Weboberfläche zentralisiert.
Sie können Helpdesk-Agenten zur Bearbeitung zugewiesen werden.
Die gesamte Helpdesk-Kommunikation wird in einem diskussionsähnlichen Thread zu Tickets verfolgt und jedes Ticket bietet ein historisches Protokoll der von Mitarbeitern und Benutzern durchgeführten Aktionen.
Mojo Helpdesk bietet außerdem leistungsstarke Funktionen wie eine vollständige Ticketsuche, automatisierte Aktionen, Service-Level-Berichte, Benutzerzufriedenheitsbewertungen, SSL und Personalisierung.
Mojo Helpdesk verfolgt Anfragen, bis sie erledigt sind.
Zusätzliche Information:
- Angeboten von www.mojohelpdesk.com
- Durchschnittliche Bewertung: 4.17 Sterne (gefiel mir)
Mojo Helpdesk Launch Pad-Webseite extension integriert mit den OffiDocs Chromium Online