gUnify Salesforce Connector AI en Chrome con OffiDocs

DESCRIPCIÓN

****************************** Nota: Debe tener un código de confirmación para utilizar las funciones de esta extensión.

Los códigos de confirmación se pueden obtener de su proveedor de servicios de VoIP que se ejecuta en la plataforma BroadWorks.

****************************** El gUnify Salesforce Connector AI es una solución basada en la nube para usuarios de Salesforce cuyo proveedor de VOIP alojado se ejecuta en la plataforma BroadWorks.

La aplicación registra automáticamente todos los datos de las llamadas entrantes y salientes, captura las notas de las llamadas de los usuarios y registra esta información en Salesforce.

La extensión permite a los usuarios hacer clic para marcar cualquier número que aparezca en un navegador Google Chrome y conecta la llamada a través de su proveedor de servicios de VoIP.

- Haga clic para llamar Haga clic para marcar cualquier número que aparezca en un navegador Google Chrome y conecte la llamada a través del proveedor de servicios de VoIP.

- Registro de llamadas automatizado Registre automáticamente todas las llamadas entrantes y salientes del proveedor de servicios de VoIP a Salesforce cuando la identificación de la persona que llama o el número en el que se hizo clic coincida con un contacto o cliente potencial de Salesforce.

- Pantalla emergente entrante/saliente Pantalla emergente entrante con opciones de respuesta o rechazo y envío al correo de voz.

Pantalla emergente de llamada en curso con opciones de finalización de llamada o ventana abierta de registro de llamadas.

Aparecerá la pantalla de llamada perdida con devolución de llamada o devolución de llamada y opciones de ventana de registro de llamadas abiertas.

- Agregar rápidamente números de teléfono a Salesforce Los números no reconocidos se pueden agregar a contactos, clientes potenciales o cuentas nuevos o existentes desde la ventana de registro de llamadas.

- Etiquetado de llamadas y toma de notas Fácil de usar etiquetado de llamadas y toma de notas para todas las llamadas entrantes/salientes, registradas en contacto de Salesforce, prospecto u objetos personalizados.

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Para llamadas a contactos de Salesforce, también tiene la opción de asociar la llamada a una Cuenta, Caso y Oportunidad.

- Rol de administrador para las funciones de toda la cuenta Los administradores pueden habilitar funciones en toda la cuenta: registro de llamadas para números no coincidentes en Salesforce, ventana de registro de llamadas de apertura automática, límites mínimos de caracteres en notas de llamadas y estructura personalizable de asuntos de notas de llamadas.

- Acceso rápido a llamadas perdidas y llamadas no registradas La pestaña de informes en el panel de gUnify permite a los usuarios ver y actuar rápidamente sobre llamadas perdidas, llamadas no registradas en Salesforce y llamadas asociadas a múltiples contactos de Salesforce.

- Habilidad de aplicación en segundo plano gUnify Salesforce Connector AI puede ejecutarse en segundo plano sin que ninguna ventana o pestaña de Chrome esté abierta.

Chrome comenzará a ejecutarse en segundo plano cuando se reinicie el sistema, lo que permitirá que las notificaciones emergentes en pantalla funcionen sin la acción del usuario Para obtener más información: https://businesssupport.

vonage

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Información adicional:

- Ofrecido por gUnify
- Calificación promedio: 5 estrellas (me encantó)
- Desarrollador Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla.

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