ConXhub у Chrome із OffiDocs

ОПИС

Віджет Call Center ConXhub, який дозволяє агентам керувати вхідними та утримуваними викликами через підключений пристрій.

Віджет містить список кожного вхідного виклику з; Номер телефону абонента, номер абонента та ім’я ідентифікатора та використовується кольорова крапка для визначення поточного статусу: Синій – дзвінок на утриманні очікує на агента. Червоний – дзвінок прийнято іншим агентом. Зелений – дзвінок вибрано агентом. Після вибору виклику він передається агенту. мобільний телефон.

API зберігає відповідні дані для використання в поєднанні з CRM-системою компаній, потенційно відкриваючи відповідну сторінку для Агента.

Кнопки у віджеті дозволяють агентам оновлювати та очищати наявні дані, а також виходити з системи.

Значок, прикріплений до піктограми віджета, містить поточну кількість викликів на утриманні.

Список відкривається та закривається простим клацанням лівою кнопкою миші піктограми віджета.

Віджет доступний лише для зареєстрованих користувачів ConXhub - для отримання додаткової інформації надішліть електронний лист на адресу info@riptec.

мережу

Додаткова інформація:

- Пропонує Riptec Ltd
- Середня оцінка: 0 зірок (ненавидів)
- Розробник Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Ботів, для його перегляду включений JavaScript.

Інтернет ConXhub extension інтегровано з OffiDocs Chromium онлайн